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Bastien
Bastien

Mail non reçu pour mot de passe oublié

Bonjour,

Je n'ai pas reçu de mail suite à ma tentative de récupération de mon mot de passe (https://moncompte.sncf.com/). Pouvez-vous m'aider s'il vous plait ?

Merci d'avance.

Cordialement,

Bastien,

Je vous remercie pour ces informations, aussi, j’ai immédiatement fait des recherches.

Je constate un dysfonctionnement sur votre compte de Fidélité.

Je transmets cette anomalie au support technique, nous reviendrons vers vous dès que possible.

Je vous remercie de votre patience.
Bien à vous,

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Bonjour Bastien,

Votre demande nécessite des informations complémentaires. Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Sans retour de votre part dans les 48 heures, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé

Bien à vous,