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Joseph P.
Joseph P.

Prendre un ouïgo avec abonnement forfait durant la greve

Bonjour,

Durant la grève peut-on prendre un train ouigo avec notre abonnement forfait ?

Merci.

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Joseph,

Je comprends votre mécontentement, mais les trains Ouigo ne font pas partie de l'offre Sncf.
Vous pouvez emprunter un Ouigo, mais sans la réduction de votre abonnement Forfait.

Bien cordialement,

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Autres réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Joseph,

Il n'est pas possible d'emprunter un Ouigo avec votre abonnement Forfait, même en période de grève.

Vous pouvez vous reporter uniquement sur un TGV.

Bien cordialement,

Joseph P.
Joseph P.

Bonjour,

Excusez moi mais je trouve cela gonflé.
Il m'est impossible de prendre un autre train qui circule et être à une heure raisonnable à mon lieu de travail.
Le nombre de suppression est trop grand. C'est le ouigo ou rien.
Il serait judicieux de revoir votre politique durant cette période qui est très dérangeante pour vos abonnés.

Merci de me répondre à nouveau.

Cordialement,