Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

patricia vaillant
patricia vaillant

"g30 bon d'achat"

REF DOSSIER : BATBA - R04023323 - 1
Date du voyage : 08/03/2018

CELA FAIT MAINTENANT 3 JOURS QUE VOUS M'AVEZ REPONDU - JE N'AI RIEN RECU (MEME DANS LES SPAMS)

Bonjour Patricia,

Le bon d'achat vous a été adressé le 09/03/2018 sur votre adresse: pat.83700@gmail.com pour un montant de18€ .

Je viens de procéder à la réémission de ce bon vous le recevrez sous 24 à 48h sous cette même adresse mail. Merci de consulter éventuellement dans vos spams.

Bonjour Patricia,

Je comprends votre inquiétude. Aussi, nous allons procéder à nouveau à la réémission de votre bon de 18€ sur votre adresse mail. Vous le recevrez sous 24 à 48h.

Pouvez-vous consulter vos spams ou courriers indésirables ?

Si l'anomalie persiste, je transmettrai votre demande au Service Clientèle SNCF.

Bien à vous,

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile