Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Remboursement billet non remboursable pour le mois de mai

Bonjour, j'ai réservé un billet de TGV paris lille pour le 4 mai, qui fait partie des jours de grève. Afin d'éviter tout désagrément, j'ai prévu de me rabattre sur le bus et donc de demander le remboursement du billet. Pouvez vous me confirmer que mon billet "non échangeable non remboursable" pourra être remboursé et si oui, à qui dois je m'adresser. D'après les informations que j'ai pu consulter, seuls les trains annulés du mois d'avril sont pour l'instant remboursables .