Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Code réclamation G30 non reçu

Bonjour,

J’ai effectué une réclamation le 21/03 pour un Strasbourg-Paris (train n°009570).
cette réclamation m’a été accordée ( REF DOSSIER : BATBA - R04150475 - 1) mais je n’ai rien reçu.
J’ai essayé de contacter la SNCF par le formulaire de contact (R04168757) le 25/03 mais rien de nouveau.

Dans l’attente de votre réponse

Cordialement

Bonjour Malou,

Vous m'indiquez ne pas avoir reçu votre bon d'achat digital concernant la référence : 04150475 - 1.

Je procède immédiatement à la réédition de celui-ci.

Vous le recevrez sous 48h directement sur l'adresse mail renseignée sur ce forum.

N'hésitez pas à vérifier dans vos spams également.

Bien à vous,

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile