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flora nguyen
flora nguyen

Bon d'Achat JAMAIS reçu !!!

Bonjour,

Je n'ai jamais reçu le bon d'achat suite à une annulation pour un voyage Ouibus entre Londres et Paris, départ le 11/12/2017, réservation numéro : WDYBD9.

Pourriez-vous faire le nécessaire, svp?

D'avance, un grand merci pour votre retour

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Autres réponses

Bonjour,

J’ai le même probleme !

J’ai le même probleme depuis le 21/03.
J’ai fait une réclamation qui m’a été accordée ( REF DOSSIER : BATBA - R04150475 - 1) mais je n’ai rien reçu.

J’ai essayé de contacter la SNCF par le formulaire de contact (R04168757) le 25/03 mais rien de nouveau.

Catherine BOULESTIN
Catherine BOULESTIN

Bonjour l'équipe sncf !
Moi aussi je suis en attente de 2 bons d'achat. Les reférences sont :
REF DOSSIER : BATBA - R04112106 - 1
et
REF DOSSIER : BATBA - R04087132 - 2

Pouvez-vous m'envoyer les 2 bons d'achat ?

Merci par avance,

Catherine

Bonjour Malou,

Vous m'indiquez ne pas avoir reçu votre bon d'achat digital concernant la référence : 04150475 - 1.

Je procède immédiatement à la réédition de celui-ci.

Vous le recevrez sous 48h directement sur l'adresse mail renseignée sur ce forum.

N'hésitez pas à vérifier dans vos spams également.

Bien à vous,