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thierry le gal
thierry le gal

compensation G30 pris en compte mais non reçu

bonjour

j'ai déclaré un retard de 52 mn sur le train n°008730 entre LORIENT et PARIS MONTPARNASSE 1 ET 2. (ref dossier BATBA - R04130285 - 2), ma demande G30 a bien été pris en compte mais je n'ai pas reçu le bon de compensation depuis plus de 15 jours

Bonjour Thierry,

Vous m'indiquez ne pas avoir reçu votre bon d'achat digital concernant la référence : 04130285 - 2.

Je procède immédiatement à la réédition de celui-ci.

Vous le recevrez sous 48h directement sur l'adresse mail renseignée sur ce forum.

N'hésitez pas à vérifier dans vos spams également.

Bien à vous,

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