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Question en attente de réponse

YVES GLEMOT
YVES GLEMOT

RE forfait annuel - préjudice par grève SNCF

Bonjour Lucie,
assez effrayante votre réponse à ma question (à nos questions devrais-je dire), qui dénote d'un total manque de communication de la SNCF avec ses clients: non contente de nous mettre en difficultés avec cette grève, en plus vous nous envoyez promener avec dédain vers je ne sais quel service injoignable: pas joli -joli, est-ce là le vrai visage d'un service public que vous prétendez défendre?
Bon courage pour l'avenir.
YG

Réponses

Forfait Annuel
Forfait Annuel

Je vous comprends.

J’enchaîne les journées du type:

  • 100% de trains annulés
  • 1 seul train aller qui me fait arriver à destination 20 minutes avant le seul train retour...

Et les réponses du service client du type : Pour les forfaits annuels volés de 600€ chaque mois, on verras plus tard, vous n'êtes pas la priorité.

sabrina guippe
sabrina guippe

grace à la sncf et à ses grève ma fille a loupé certain partiel universitaire car arrivé en retard. et pour toute réponse: aucune.