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Victoria HAUW
Victoria HAUW

Je n'ai pas reçu mon numéro de fidélité par e-mail ni ma carte par courrier

Bonjour,

J'ai fais ma demande d'inscription le 6 mars 2018 pour une carte voyageur mais je n'ai toujours pas reçu d'e-mail pour avoir mon numéro de carte et je n'ai toujours pas reçu ma carte par courrier.. J'aimerai savoir où en est ma demande.

Merci d'avance,

Victoria HAUW

Bonjour Victoria,

Nous ne retrouvons pas votre inscription du 6 mars 2018. Je vous conseille de vous inscrire via ce lien : http://www.moncompte.sncf.com.
Cochez "Non" à la question "Avez-vous une carte de réduction ?", et renseignez une adresse mail non utilisée auparavant dans nos fichiers.
Une fois l'adhésion finalisée, vous pourrez modifier ces coordonnées.

Cordialement

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