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Marianne Fernandez
Marianne Fernandez

Bon d'achat dédommagement G30 non reçu

Bonjour,

En date du 11 mars dernier, suite à un retard de 113 minutes sur un voyage effectué le 9 mars, vous m'annonciez par mail (dossier ref BATBA - R04039562 - 2) un dédommagement de 15.80€, un second mail étant supposé suivre celui-ci avec un bon d'achat - code alphanumérique.

Je n'ai à ce jour pas reçu le dédommagement en question, qui n'est pas non plus dans mes spams.

Pouvez-vous me transmettre le mail avec le bon d'achat en question ?

Dans l'attente de votre réponse,

Marianne Fernandez

Bonjour Marianne,

Vous m'indiquez ne pas avoir reçu votre bon d'achat digital concernant la référence : 04039562 - 2.

Je procède immédiatement à la réédition de celui-ci.

Vous le recevrez sous 48h directement sur l'adresse mail renseignée sur ce forum.

N'hésitez pas à vérifier dans vos spams également.

Bien à vous,

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