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Nicolas GAUD
Nicolas GAUD

Remboursement SNCF - Garantie g30 - validé mais jamais reçu les remboursements

Bonjour,

Suite à plusieurs retards consécutifs, j'ai actuellement trois dossiers de retard dont j'ai reçu la notification d'acceptation par vos services mais aucun des remboursements électroniques pour l'instant.

Veuillez trouver ci-après la référence des dossiers concernés:

REF DOSSIER : BATBA - R04006011 - 2 Date du voyage : 27/02/2018
REF DOSSIER : BATBA - R04010466 - 3 Date du voyage : 07/03/2018
REF DOSSIER : BATBA - R04151765 - 2 Date du voyage : 21/03/2018

Par avance merci.

Bien cordialement.

Bonjour,

Après analyse de votre demande, je constate que des bons d’achat ont été émis pour ces réclamations pour des montant de 22€ - 22€ - 26€. Je viens de vous renvoyer un mail à l'adresse indiquée sur ce forum. Vous les recevrez d'ici 48h. Pensez à consulter vos spams.

Bonne journée,

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Autres réponses

Nicolas GAUD
Nicolas GAUD

Bonjour,

Je viens de vérifier à l'instant, je n'ai effectivement rien reçu y compris dans les SPAMS.

Cordialement.