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Simon Roy
Simon Roy

Garantie G30 - Bons d'achat non reçu

Bonjour,

suite à deux retards sur la ligne Nantes > Paris le 20 mars j'ai fait deux demandes de compensation G30 le 21 mars, pour lesquelles j'ai reçu des accusés de réception, dont voici les références des deux dossiers :
REF DOSSIER : BATBA - R04141528 - 2
REF DOSSIER : BATBA - R04141494 - 2

Ils correspondent à mon dossier voyage TJIZMH.

A ce jour je n'ai toujours reçu aucun bon voyage alors que 2 bons de 23,50 € chacun étaient annoncés.
J'ai regardé mon dossier dossier spam mais rien.

Merci de faire le nécessaire,
Cordialement,

Simon Roy

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Simon,
Je viens de réémettre les 2 bons de 23.50E ce jour.
Vous les recevrez dans la boite mail que vous utilisez sur ce forum sous 48h.
Pensez à bien vérifier vos courriels indésirables.
Bien à vous.

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