Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

G30 référence introuvable

Bonjour,

Je vous contacte car je n'ai pas réussi à faire le G30 : "Votre référence dossier ne correspond pas à un billet ou le couple référence dossier et nom est incorrect. Merci de vérifier votre saisie."

Mais train était le TGVINOUI 8535 pour Bayonne (le lundi 02 avril), il a eu 1h15 de retard.
Ma référence de dossier est UASCKI.

Coridalement.

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Maelys,
Dans le champ "nom", indiquez Maelys.
Vous aviez inversé vos nom et prénom lors de votre réservation...
Bien à vous.

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile