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Alexia ORRY
Alexia ORRY

Remboursement e-billet TER et TGV cause de grève

Bonjour, j'ai acheter des billes de train pour Saint-Louis Mulhouse et Mulhouse Dijon bien avant que la SNCF décide de faire une grève. Cependant mon aller commander tombe sur le 19 avril, un jour de grève. Mon allez comporte un billet TER que je peut me faire rembourser d'après votre site, mais comment je fait pour me faire rembourser mon billet TGV qui est un billet Prem's. Je n'avais pas prévu que la SNCF annoncerais un tel mouvement de grève.

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