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xing
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carte fidelite non recu apres plus qu'un mois

bonjour; mon mari et moi ont fait une demande de carte fidelite sur ligne debut mars et n'ont toujours pas recu ni le numero de carte ni la carte par courier apres le delai de 3 semaines. pourriez vous nous conmmuniquer au moins notre numero pour qu'on puisse acheter les tickets de train? merci

Bonjour,
Le numéro de la carte de fidélité de Damien est le 29090109033465864.
Elle a bien été envoyée le 15/03/2018 à l'adresse que vous m'avez communiqué.
Le délai de réception est d'environ 3 semaines. Je la renvoie donc ce jour.

Pour la votre, il s'agit du 29090109158465590. Je la renvoie également.

Dans l'attente, je vous conseille de télécharger l'application SNCF sur votre tablette ou smartphone afin de retrouver vos cartes au format digital et de pouvoir commencer à les utiliser.

Bien à vous.

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