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Nadja Olaciregui
Nadja Olaciregui

Remboursement partiel carte week-end

Bonjour, depuis l'annonce des grèves, il est impossible de planifier un voyage avec la carte week-end que je paye donc pour rien. Je souhaiterais en geste commerciale une prolongation de 2 mois de ma carte svp. Merci par avance

Bonjour Nadja,

Je vous invite à adresser votre demande sur https://moncompte.sncf.com, dans la rubrique @contact > Par formulaire. Dans les menus déroulants, choisissez Billet > Abonnement > Autres, puis cochez la case "FRMMM --> FRNNN". Exprimez votre doléance en commentaire.

Cordialement,

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