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Matteo Ricci
Matteo Ricci

Erreur IBAN garantie G30

Bonjour,

Il y a un problème avec le formulaire en ligne de remboursement de la garantie G30. En effet, lorsque je saisi mon IBAN pour obtenir un remboursement par virement, je indique IBAN incorrect.
Ne pouvant pas modifier cela après avoir validé, pouvez-vous prendre en compte ma demande de compensation par virement ? Merci.
Le train concerné est le TGV 9251 PARIS GARE DE LYON - MILANO P GARIBALDI, 30-03-2018 12:28,
Référence dossier voyage : SNRUUF , Nom: Ricci

Nicolas de l'équipe SNCF
Nicolas de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Mattéo,

Après vérification, votre demande a été traitée favorablement et porte le numéro 04238168.

Vous recevrez la réponse par mail très prochainement et votre virement sous vingtaine.

Cordialement,

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