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Ana
Ana

Compensation G30 - Bon d'achat non reçu

Bonjour,

Suite au retard de mon train Paris-Strasbourg (n° de dossier voyage QVPEEA / train n°002465), j'ai déposé une demande de compensation G30, qui a été acceptée le 27/03 (réf. de dossier BATBA - R04181547 - 1).

Je n'ai toujours pas reçu le bon d'achat. J'ai vérifié mes mails comme mes SPAM et il n'y a rien.

Pourriez-vous s'il vous plaît me l'envoyer ?

Je vous en remercie par avance et vous souhaite une bonne journée.

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe