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Claire Fasola
Claire Fasola

Remboursement innondations 29 octobre

Bonjour

J’ai fais ma demande de de remboursement le 19 janvier dernier pour les innondations du 29 octobre au 1er novembre. Je n’ai toujours rien reçu et là page de suivi de ma demande n existe plus. Le délai de 8 semaines de remboursement est de plus largement dépassé. Qui puis je contacter pour me faire rembourser ?

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Claire,

Afin de traiter votre demande, pouvez-vous me communiquer votre référence de réclamation (référence indiquée dans le mail de réception g30) ?

Sans retour de votre part sous 48h, ce fil de discussions sera automatiquement clôturé.

Bien à vous,

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