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Forfait Annuel
Forfait Annuel

compte Mon Forfait Annuel

Bonjour,
Je suis client MonForfaitAnnuel à 605€ par mois, et je me rends compte que tous les autres clients accumulent les mêmes déconvenues que moi. Pouvez-vous svp m'aider:
-mon compte MFA n'est pas lié à ma carte Le Club => 0 point cumulé depuis 6 mois. Chaque conseiller me dit prendre le dossier en main, mais toujours aucune évolution...
-refus du service voyageur de dédommager suite aux journées de grèves passées et à venir. Pourtant encore aujourd'hui, 0 TRAIN AU DEPART ET A L'ARRIVEE de LORRAINE TGV d'où je pars chaque jour. Obligé de prendre la voiture (600km + nuit d'hôtel)
-impossible de joindre le service client, et quand ça répond, on nous dit qu'on reviendra vers nous, et jamais rien...
Merci par avance.

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