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Olivier PRIEUR
Olivier PRIEUR

carte fidelité non reçue depuis aout 2017

Bonjour, je reviens vers vous une n-ième fois concernant ma carte fidélité qui est bloquée suite à un problème technique depuis aout 2017. Pensez vous que cela soit résolu un jour ? Que faut il faire pour que le service "dit" technique débloque cette situation ubuesque ? C'est inadmissible ce délai. Et pourtant, depuis 08/2017 ce ne sont pas les gréves qui ont retardées toute réparation technique.
J'attends de vos nouvelles... On ne sait jamais, un éclair de génie de la part de quelqu'un.....un miracle.... pourquoi pas ? je suis prêt à croire à tout ! Merci Lucie, Nicolas, Thomas....et les autres !

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Olivier,

Votre inscription au Programme Voyageur est finalisée, vous allez recevoir votre carte Grand voyageur d'ici 2 à 3 semaines.

Dès à présent, vous pouvez retrouver votre carte au format digital sur l'application SNCF et dématérialiser votre carte Senior.

Je vous contacte en message privé.

Bonne journée,

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