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Enzo Giusti
Enzo Giusti

G30 confirmée mais Bon d'Achat digital non reçu

Bonjour,

Mon train du 22/03/18 a subi un retard.
Après réclamation sur le site du G30, j'ai reçu le 23/03 un email confirmant la réception prochaine d'un bon d'achat de 7.80€.
Or, à ce jour, toujours pas de bon, y compris dans mes Spams.

Référence dossier : BATBA - R04156705 - 1.

Pourriez-vous m'aider ?

Merci d'avance.
Bonne journée.

Enzo

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Autres réponses

j'ai le même problème voyage effectué le 12/03/2018, j'ai reçu un message me précisant l'arrivée prochaine d'un mail comportant un bon de compensation de 46,20 euros , je n'ai toujours rien reçu à ce jour ma référence dossier est: BATBA-R04063339-1
j'espère une réponse rapide de la part du service G30