Bonjour, mon train a été annulé la veille à cause des grève, j'ai donc pris un covoiturage en urgence qui m'a évidemment coûté plus cher que le billet de train. Mais ma question porte sur les procédures de remboursement sur internet, sur votre site oui.sncf. Je n'ai pas le temps de faire la queue en boutique. Donc pouvez-vous nous dire clairement comment on fait pour recevoir notre remboursement via le site internet ou même l'application.. Merci Alexandre
Bonjour, je suis en possession d’un billet aller-retour dont l’aller risque d’être annulé à cause de la grève.
Si besoin, je pourrai trouver une autre solution (plus chère...
Bonjour Murielle,
Vous pourrez vous faire rembourser que l'aller tout en conservant votre retour.
S'il s'agit d'un tarif prem's week end, la demande de remboursement se...
Bonsoir, mon train INTERCITÉS 5971 PARIS-CLERMONT jeudi 5 avril à 16H a été supprimé, j'ai donc échangé mon billet aller contre le train suivant. Cependant j'ai trouvé un autre...