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Question en attente de réponse

Alexia Bartkowiak
Alexia Bartkowiak

Je n'ai toujours pas reçu mes identifiants TGV MAX

Bonjour SNCF,

Il y a quelques jours je me suis abonnée à TGV MAX. Il se trouve que j'ai reçu un mail marquant "votre document d'identité n'est pas lisible", je l'ai donc renvoyé à l'adresse indiquée et depuis plus de nouvelles... J'aimerai savoir où en est mon dossier d'inscription et également connaitre mes identifiants.

Merci d'avance !

Réponses

Benjamin Velluet
Benjamin Velluet

Bonjour,
J'ai eu exactement le meme problème il y a une semaine, depuis j'ai ressayer de m'inscrire avec d'autre piece plus lisible, et maintenant je ne reçois pas le mail de confirmation...

Bonjour,

Exactement la même histoire pour moi, la pièce illisible que j'ai renvoyé en réponse au mail de contact@tgvmax.fr mais pas de réponse et pas de mail de confirmation. Comment voir notre dossier? J'étais déjà septique sur l'abonnement avec tout ce qu'on entend sur tgv max mais si même l'inscription n'est pas claire ça fait beaucoup. J'attends une réponse au plus vite d'un des collaborateurs tgv max. J'ai besoin de mon abonnement pour ce week-end.
RÉACTIVITÉ SVP ou ouvrez un numéro commercial gratuit, merci