Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Christiane Montet
Christiane Montet

Rembourse de billets

Bonjour,
Je ne peux pas partir ce jour 3 avril, mon train Nimes Paris ouigo est annulé, qui me remboursera mon billet retour SNCF du 12 avril,
Merci pour votre réponse

Bonjour Christiane,

Le plan de transport définitif sera mis en ligne la veille de chaque jour de grève à 17h00, aussi, je ne peux pas à ce jour vous informer sur la circulation de votre train à cette date.

En cas de suppression de votre train suite au mouvement de grève, vous pouvez obtenir le remboursement intégral de votre billet ou emprunter tout autre train circulant la date de votre voyage.

Des mesures commerciales ont été activées dans le cadre des mouvements sociaux à venir.

Les billets en date entre le 3/04 et le 29/04 sont échangeables et remboursables sans frais, en gare ou boutique SNCF, par téléphone au 3635 (0.40€/min) ou via les applications SNCF.

Bonne journée,

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile