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Philippe RAMPACEK
Philippe RAMPACEK

Réclamation de pesque 4 mois !

Bonjour

Le délai de traitement de mes réclamation est-il normal ?
Ref 769098 du 15/12/2018
Ref 777679 du 07/01/2018

Mes réclamations sont-elles toujours en cours de traitement...?
Merci

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Philippe,
Tout à fait.
Je vous invite à vous rapprocher d'eux:
https://www.ter.sncf.com/grand-est/contacts

Bien à vous.

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