Bonjour, suite à mon voyage Paris Strasbourg du 23/03/2018 dans le train n°002465, j’ai réalisé une demande de remboursement G30 suite à un retard de 58minutes. J’ai à ce jour bien reçu le mail de confirmation mais je n’ai jamais reçu le code pour le bon d’achat. Est il possible de recevoir de nouveau ce code? Réf voyage : QLQVJE Heron
Bonjour, je n'ai toujours pas reçu mon code de remboursement G30 suite à ma demande du 26/03 et je souhaiterais procéder à un nouvel achat de billet. Merci de me l'envoyer au...
Bonjour,
Vous m'indiquez ne pas avoir reçu votre bon d'achat digital concernant la référence : R04171081-1.
Je procède immédiatement à la réédition de celui-ci.
Vous le...
Bonjour,
J'ai voyagé dans le train 8517 le 09/03/2018 qui a subi un retard de 47 minutes.
J'ai fait une demande de remboursement G30 le 11/03/2018 qui a été acceptée dans...