Bonjour, suite à mon voyage Paris Strasbourg du 23/03/2018 dans le train n°002465, j’ai réalisé une demande de remboursement G30 suite à un retard de 58minutes. J’ai à ce jour bien reçu le mail de confirmation mais je n’ai jamais reçu le code pour le bon d’achat. Est il possible de recevoir de nouveau ce code? Réf voyage : QLQVJE Heron
Bonjour,
J’ai soumis une demande de remboursement G30 qui a été acceptée (réf dossier BATBA R05492726).
Néanmoins, je n’ai pas reçu mon code de réduction. J’ai vérifié mes...
