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Stephanie Fougerol
Stephanie Fougerol

Junior et compagnie vacances de Pâques

Bonjour
Ma fille a des billets junior et compagnie aller montpellier Paris le dimanche 15 avril avec retour le samedi 21 avril. Ces jours ne sont pas indiqués étant jour de grève .. par contre quand je lis vos différentes réponses, tout le service junior et compagnie est annulé sur avril et les parents ont recu mail ou SMS. De mon côté, comme d'autre parents, je n'ai rien recu .. hors, là, il s'agit d'enfants et on ne rigole plus .. que de bons nous faire exactement ? Un adulte en cas de grève peut monter dans n'importe quel train mais pas un enfant .. Imaginez ma fille peut partir mais ne peut rentrer ?? Je préviens de suite que je monterais dans n'importe quel train pour aller la récupérer et reviendrais avec dans n'importe quel train et tout ca sans rien payer ... qu'on fasse grève c'est une chose mais dans l'état actuel des choses, dans le monde dans lequel on vit, ne pas pouvoir se prononcer ni tenir des parents au courant à moins de 2 semaines du départ, alors moi je dis oui à la concurrence .. c'est inadmissible ..
Cest écrit aussi qu'on peut attendre la veille 17h pour savoir si le train circulera : on parle d'enfants !!! Bref j'attends des réponses de votre part car le voyage approche
Merci la SNCF

Bonjour Stéphanie,

Pour plus d'informations, je vous invite à contacter le prestataire Junior et Compagnie soit par mail : junior-cie @ services-sncf.com ou directement par téléphone au 3635 (0.4€/min) dites Junior et Compagnie.

Vos trains ne sont pas impactés par la grève cependant le service Junior et Compagnie est suspendu sur plusieurs dates pendant la grève.

Cordialement,

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Autres réponses

Laure Tubiana
Laure Tubiana

Ils vont vous faire une réponse toute prête comme moi et vous serez pas plus avancée. Perso je n'ose même pas annoncer à mon gamin qu'il ne pourra pas voir son père pendant les vacances

Carine R
Carine R

Bonsoir
L'adresse email indiquée ci-dessus ne fonctionne pas..... pourriez vous svp nous donner une adresse qui fonctionne? car par téléphone c'est un enfer..... j'aimerais donc pouvoir adresser un email. Merci beaucoup par avance