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veronique detaret
veronique detaret

Amende 85€

Bonjour
J ai pris un ter à 17h00 avec un e billet. ce e billet était prévu pour le train de 18 h 50 et n était pas échangeable (billet acheté par mon entreprise).
Le contrôleur m as mis une amende de 85€ avec un intitulé d une majoration +absence de billet (billet qu il a contrôlé).
Une autre cliente a pris la même amende mais elle n avait aucun billet ...
Je demande des explications ?
Il me dit clairement que c est comme ça et que j avais cas échanger mon billet,je lui montre qu il est noté non échangeable.
Bref 85 € avec un ticket c est un peux fort?

Julien de l'équipe TER
Julien de l'équipe TER
Equipe

Bonjour Véronique,

Si vous aviez un ebillet "TER" celui ci est valable toute la journée, l'heure indiquée n'est qu'à titre indicatif.

Si vous souhaitez effectuer une contestation, je vous invite à envoyer l'original de votre amende ou reçu à l'adresse indiquée dessus et dans le cas contraire à l'adresse du centre de recouvrement de votre secteur:

https://www.oui.sncf/aide/reclamation-suite-a-une-contrav...

Cordialement

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