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Anne-Charlotte Crch
Anne-Charlotte Crch

Billet prems remboursement

Bonjour,
Est-il possible de se faire rembourser un billet Prems pour un départ après 19h une veille de grève au mois de mai? Si oui, comment?
Merci!

Bonjour Anne-Charlotte,

Je vous invite à adresser votre demande de remboursement ici : https://www.sncf.com/fr/service-client/reclamations/tgv-i...

Dans les menus déroulants, choisissez Billet > Echange remboursement > Billet payant, indiquez votre référence et le nom de famille associé, puis expliquez votre situation en commentaire. Joignez un RIB au format PDF.

Cordialement,

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