Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Anne-Charlotte Crch
Anne-Charlotte Crch

Billet prems remboursement

Bonjour,
Est-il possible de se faire rembourser un billet Prems pour un départ après 19h une veille de grève au mois de mai? Si oui, comment?
Merci!

Nicolas de l'équipe SNCF
Nicolas de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Anne-Charlotte,

Je vous invite à adresser votre demande de remboursement ici : https://www.sncf.com/fr/service-client/reclamations/tgv-i...

Dans les menus déroulants, choisissez Billet > Echange remboursement > Billet payant, indiquez votre référence et le nom de famille associé, puis expliquez votre situation en commentaire. Joignez un RIB au format PDF.

Cordialement,

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile