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FRANCOIS MOREL
FRANCOIS MOREL

Service Junior & Cie indisponible en mai et juin : really ?

Il y a un mois, un train par jour proposé sur le moi de mai entre Tours et Lyon. Aujourd'hui, je souhaite réserver pour début mai (hors jours de grève évidemment). Plus de réservation possible en avril. Je regarde mai : un seul jour où le service est proposé sur les mois de mai et juin (1/61 donc). 0 information sur le site. J'appelle le 09 70 60 99 60 qui m'explique très sûr de lui que les trains ne doivent pas circuler du fait de travaux sur la ligne entre Tours et Lyon. Du mal à en croire mes oreilles... Je lui démontre que les trains circulent bien pour les adultes...Bilan, il s'énerve et me dit d'appeler le 3635. Je m'éxécute et demande "Junior & Cie" au robot vocal. La personne que j'ai ensuite n'a pas d'explication à me donner sur le 1/61ème de service proposé. Elle semble trouver cela parfaitement normal et me conseille de faire une recherche sur des gares voisines plus importantes que celles et de Tours et de Lyon. Soupir...J'hésite à répondre. Finalement, je lui suggère de renommer le service Junior & Cie en " Evènement Junior & Cie". N'est-ce pas ce qui convient le mieux à une possibilité qui s'ouvre de manière bimestrielle ?
Bref, serait-il possible d'avoir un minimum d'information sur la situation pour la comprendre et d'en savoir plus sur la probabilité que le service junior&cie soit proposé ou pas sur début mai en particulier ?
En vous remerciant.