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CLARISSE FALAISE
CLARISSE FALAISE

Echange définitif ?

Bonjour,

J'ai prévu de voyager le 28 avril. Or, cette journée est annoncée dans le calendrier officiel comme étant un jour de grève.
J'ai donc essayé d'échanger mon billet pour le 27 avril. Mais, il n'y a plus aucune disponibilité pour ce jour.
Le seul train que je pourrai prendre serait celui du 30 avril. Si je choisis d'échanger mon billet maintenant pour le 30 (histoire d'anticiper et de ne pas se retrouver sans train du tout) et que finalement mon train du 28 circule, serais-je autorisée à la prendre ?

Que signifie précisément cette mention : "BILLET COMPENSATION :Billet valable en échange du titre initial si le trajet n'a pu être assuré"

Je vous remercie d'avance pour votre retour,

Clarisse

Bonjour Clarisse,
Si vous modifiez votre billet pour le 30/04, vous n'aurez plus accès à celui du 28 s'il circule, à moins de pouvoir le modifier à nouveau.
Billet compensation: ce sont les billets gratuits qui sont émis pour les échanges en temps de grève.
Bien à vous.

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