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Hugo RUFFINO
Hugo RUFFINO

question 1

Bonjour,
J'ai voulu réserver un billet de train en ligne en utilisant mon bon d'achat G30.
Suite à un bug mon achat n'a pas abouti (rien n'a été payé).
Cependant, mon code est bloqué et j'ai reçu un mail m'indiquant que mon bon de compensation avait été utilisé.
Numéro de réclamation : GPW8QF8CH
Pouvez-vous réactiver ce code ?
Merci d'avance
Cordialement.

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe