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Bon de compensation non reçu - BATBA - R04150570 - 1

Bonjour,
Voici ma REF DOSSIER : BATBA - R04150570 - 1
à ce jour je n'ai pas reçu mon bon de compensation concernant mon voyage du 21/03/2018 dans le train n°006927 entre PARIS GARE DE LYON et GRENOBLE - avec un retard de 50 minutes à son arrivée.
Merci de bien vouloir me tenir au courant.
Cordialement,
Maëlle

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Maëlle,

J'ai bien pris connaissance de votre réclamation portant la référence R04150570.

J'effectue dès à présent le nécessaire afin de vous renvoyer votre Bon d'Achat Digital sur votre boite mail Hotmail.

Vous le recevrez sous 48 heures.

Cordialement,

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