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Audrey Bernard
Audrey Bernard

bon non reçu en raison d'un retard

Bonjour,
J'ai reçu un mail m'informant qu'on allait m'envoyer un bon d'achat dans le cadre de la garantie G30 et je n'ai toujours pas reçu ce bon (y compris dans mes mail indésirables).
REF DOSSIER : BATBA - 13762475 - 2
Date du voyage : 05/03/2018
Pourriez-vous, s'il vous plaît, m'envoyer ce bon dans les plus brefs délais?
Cordialement

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Audrey,

Je procède immédiatement à la réédition de votre bon d'achat digital.

Vous le recevrez sous 48h directement sur l'adresse mail renseignée sur ce forum.

N'hésitez pas à vérifier dans vos spams également.

Bien à vous,

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