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Chris
Chris

Erreur Utilisation Carte-Weekend pour Accompagnant

Bonjour! Je suis titulaire de Carte Week-end. J'ai fait une réservation en ligne pour moi et ma copine pour un aller-retour Paris <> Annecy.

On va prendre les mêmes trains et nous serons assis côte à côte pendant les deux trajets.

J'ai dû faire deux réservations car j'apporte mon vélo et elle voyage sans vélo. J’étais un peu pressé et je pense que j’ai oublié d’utiliser mon carte-weekend pour mon trajet (c'est pas indiqué sur mon e-billet), mais je l’ai bien utilisé pour le trajet de ma copine.

Deux questions:

1. Est-ce que je peux être remboursé pour le 25% que j’ai surpayé pour mon voyage ?
2. Est-ce que le billet ‘Carte Week-end’ de ma copine sera valable pendant notre voyage si je voyage avec un billet plein tarif ?

Merci d'avance !

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