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M.
M.

Garantie G30: code non reçu après 15 jours

Bonjour,
Suite à un retard de mon train le 14/03/18, j'ai fait une demande pour la garantie G30 le jour meme. J'ai eu un retour très rapide sur ma demande qui était prise en compte mais depuis plus rien. A ce jour le 28/03/18, je n'ai toujours pas reçu le code alphanumérique, il n'est pas dans les spams, ni indésirables sur ma messagerie.
Où en est mon dossier? REF DOSSIER : BATBA - R04071825 - 1
Merci.

Nicolas de l'équipe SNCF
Nicolas de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour M,

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Cordialement,

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