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Bruno LAUNOIS
Bruno LAUNOIS

Annulation à l'avance greve

Bonjour,
pour pouvoir m'organiser à l'avance, puis je annuler et me faire rembourser dès maintenant (sans attendre la veille apres 17h, la confirmation de l'annulation probable du train) mon billet prévu pour les 19 et retour 2Merc6 Mai, sachant que le 19 est prevu en greve ?
Merci

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Autres réponses

Bonjour Bruno,

Les trains affichent complet pour le 02/04 (jours férié), c'est pour cela que vous ne pouvez pas échanger votre billet.

Des mesures commerciales ont été activées dans le cadre des mouvements sociaux à venir.

Les billets compris entre le 3/04 et le 29/04 sont échangeables et remboursables sans frais, en gare ou boutique SNCF, par téléphone au 3635 (0.40€/min).

Le plan de transport définitif sera mis en ligne la veille de chaque jour de grève, à 17h00.

Cordialement,

Bruno LAUNOIS
Bruno LAUNOIS

Merci Lucie mais votre réponse ne répond pas à ma question de savoir si je dois attendre la veille après 17:00 pour annuler mon billet pour l’Espagne si mon train est annulé, ou si, avant de connaître les annulations de train de dernière minute, la SNCF peut annuler mes billets pour que j’ai le temps de m organiser et trouver une alternative fiable ?
Je crains que la SNCF ne refuse de nous aider à s organiser à l’avance en remboursant les billets d’un jour de grève avant l’annulation certaine du train, mais au cas où, je demande.
Merci