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Guillaume Prs
Guillaume Prs

Train annulé - bus de substitution Toulouse-Paris 02/03/18

Bonjour,

J'ai un billet pour le train de nuit 3730 au départ de Toulouse à destination de Paris Austerlitz, le 2 Avril 2018 à 22h30. Le train ne pourra pas circuler en raison des grèves, il est annulé. Le mail me l'annonçant dit qu'un autocar est prévu en substitution.
Faut-il appeler un numéro pour dire que nous prenons l'autocar ? S'inscrire quelque part ? Ou se présenter avec le billet initial du train est suffisant ? Ou faut-il réserver le trajet en bus en disant qu'on a le billet du train ?

Merci pour votre retour.

Cdlt
Guillaume Péres

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