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Emmanuelle PEREZ
Emmanuelle PEREZ

Garantie G30 : code non reçu

Bonjour,
Suite à un retard de mon train le 27/02/18, j'ai fait une demande pour la garantie G30 le 06/03/18. J'ai eu un retour très rapide sur ma demande qui était prise en compte mais depuis plus rien. A ce jour le 28/03/18 Je n'ai toujours pas reçu le code alphanumérique, il n'est pas dans les spams, ni indésirables sur ma messagerie.
Où en est mon dossier? REF DOSSIER : BATBA - R04003398-1
Merci.

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