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Moïra-Phoebé
Moïra-Phoebé

Non-réception du mail de récupération du mot de passe de mon compte voyageur

Bonjour,

Cela fait plusieurs fois que j'essaye de me connecter au compte lié à ma carte voyageur, mais je n'y arrive pas.
Je réalise la procédure pour les mots de passe oubliés mais ne reçois aucun mail. J'ai essayé plusieurs fois et j'ai attendu plus de 72h et toujours rien. Pouvez-vous s'il vous plaît m'aider?

Cordialement,

Moïra-Phoebé Huet

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour,

Avez-vous réinitialisé votre mot de passe ?

Sans réponse de votre part ce fil de discussion sera automatiquement clôturé dans 48h.

Cordialement,

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Autres réponses

andré Banzouzi
andré Banzouzi

j'essaye de me connecter a mon compte lié à ma carte voyageur,mais je n'y arrive pas.je réalise la procédure pour les mots de passe oubliés mais ne reçois aucun mail.j'ai essayé plusieurs fois et j'ai attendu plus de 72h et toujours rien.pouvez-vous s'il vous plait m'aider?

mes salutations,

André.

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour André,
Nous vous avons répondu sur un autre fil de discussion et nous vous avons envoyé un mail.
Merci d'y répondre.
Bien à vous.

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