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Marjorie
Marjorie

Demande de recouvrement de contravention indû

Bonjour,

J'ai reçu un message vocal le 23 mars 2018 du service de recouvrement des contraventions dans lequel on me demandait de rappeler le numéro au plus vite (il s'agissait du 04 26 21 16 00). Interloquée puisqu'ayant toujours été en règles, j'ai rappelé le numéro. Mais pour être mise en relation avec quelqu'un je devais saisir le numéro de mon PV. Or, n'ayant commis aucune infraction lors de mes voyages, je n'en ai reçu aucun. Il doit donc s'agir d'une erreur. Comment puis-je faire pour m'assurer qu'on ne me réclame rien plus tard ? Sachant que je n'ai pas reçu de nouvel appel depuis.

Bonjour Marjorie,

Si vous n'avez pas de numéro de PV taper # à chaque fois.

Vous serez mise en relation avec un conseiller auprès duquel vous pourrez expliquer votre situation.

Cordialement,

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