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Thomas Audet
Thomas Audet

Billet pour un transfert de train à l'international

Bonjour,

J'ai récemment acheté un billet pour Paris - Viennes. Le trajet direct n'étant pas disponible, je dois faire un changement de train à Francfort. Or, dans ma confirmation d'achat, j'ai reçu mon e-billet pour la portion Paris-Francfort. Pour la 2e partie (i.e. Francfort-Viennes), il est écrit que je devrais la récupérer dans une borne libre service.

Ma question : est-ce que je peux récupérer ce dit billet à une borne de la gare de l'Est à mon départ de Paris (le jour-même du départ)? Puisque si je ne peux le récupérer que dans la gare concernée par le train i.e à Francfort, je suis cuit! Ce changement de train se fait dans la nuit, et avec peu très de temps.

C'est ma première expérience de voyage en train en territoire français. Je suis encore en apprentissage!

Merci

Bonjour Thomas,
Tout à fait, vous pourrez le retirer sur un borne libre service en gare de l'est muni de la référence à 6 lettres et de la carte bancaire qui vous a servi au paiement.
Bien à vous.

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