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Thomas DENOUAL
Thomas DENOUAL

TGV de report "fantome"!!

Bonjour,
Je devais voyager le 22/03 à 18h14 sur le TGV Paris saint-Malo qui a été supprimé. La garantie g30 me dit que mon train de"report" à circulé avec 98 min de retard. Pouvez-vous m'expliquer quel train Fantôme est arrivé en gare de Saint-Malo vers 23h ?!?!?! Et qui justifierai qu'on ne me rembourse que 25% alors que les agents sncf m'ont dit que je devais reporter mon voyage au lendemain....
Merci de votre compréhension et prise en compte.

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Thomas,
je vous invite à demander le remboursement de votre billet ici: https://www.sncf.com/fr/service-client/reclamations/tgv-i...

Bien à vous.

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