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Gaëlle Bouetel
Gaëlle Bouetel

Réception carte abonnement forfait annuel

Bonjour,
J’ai un mail le 3 mars 2018 m’indiquant que ma carte d’abonnement forfait annuel Rennes /paris me serait livrée dans un delai de 3 semaines. Je n’ai toujours rien reçu. J’essaie de contacter le service abonnement et le service réclamation en vain depuis plusieurs jours. Je n’ai pas reçu de numéro d’abonné et je ne peux réserver de billets au tarif forfait. Quelqu’un peut-il m’aider ?
Gaëlle Bouëtel

Réponses

Cyril REGIS-CONSTANT
Cyril REGIS-CONSTANT

je suis dans la même galère que toi...et je commence le boulot le 3 avril, c'est abusé !

Gaëlle Bouetel
Gaëlle Bouetel

Cyril, merci pour ton message. Je viens de recevoir ma carte ce jour !!! J’espère que tout va s’arranger pour toi .. jamais je ne me suis autant battue pour verser plusieurs milliers d’euros à une société...