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Mathilde
Mathilde

Remboursement ebillet grève avril

Bonjour

J'ai réservé depuis 3 mois un billet prem's pour le 15 avril sans avoir eu connaissance donc au préalable de l'avis de grève. J'aimerai pouvoir annuler mon voyage et me faire rembourser ce billet selon les modalités prévues par la SNCF entre le 3 et le 29 avril mais certaines informations communiquées sont contradictoires. Puis je annuler et demander le remboursement de mon billet même s'il ne tombe pas sur un jour de grève (comme certaines sites comme le Figaro le disent) ? À partir de quand puis-je demander ce remboursement et selon quelles modalités ?

Merci par avance de votre réponse