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Forfait annuel et cumul de point lors de retard

Bonjour,

Pour les voyageurs "forfait annuel", Quelle est la procédure à suivre pour cumuler des points dans le cadre de la garantie G30?

Merci par avance pour votre réponse,

Cordialement

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe
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