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Cette question a été résolue

Zoé Ronchi
Zoé Ronchi

Bon d'achat G30 non reçu !

Bonjour,
Le 12/03 j'ai reçu un mail de votre part qui confirmait que j'avais le droit à un bon d'achat suite à un retard de train de 47 minutes.
A ce jour, je n'ai reçu aucun Bon d'achat digital. Pouvez-vous me dire ou en est mon dossier ? REF DOSSIER : BATBA - R04044619 - 1

Bonjour Zoé,

Je vous remercie de votre retour.

Je procède immédiatement à la réédition de votre bon d'achat digital.

Celui ci vous parviendra sous 48h directement sur l'adresse mail enregistrée sur ce forum.

N'hésitez pas à vérifier dans vos spams.

Bien à vous,

Satisfaction de la réponse :

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Autres réponses

Bonjour Zoé,

Après analyse de votre demande, je constate qu'un bon d’achat a été émis pour cette réclamation.

Je vous contacte en message privé afin de vous apporter de plus amples informations.

Belle journée,