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benoit brunet
benoit brunet

compensation pour un retard supérieur à 4h30

pour un trajet Calais Frethun Bordeaux ce jour à 10h32, arrivée prévue à15h56, référence dossier RCCOOY, l'arrivée réelle a eu lieu à 20h30 soit plus de 4h30 de retard. Merci de m'indiquer par retour de mail la façon de procéder pour une compensation adéquate

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