Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Bernadette KACZMAREK
Bernadette KACZMAREK

perte de la carte fidelite voyageur

J'ai égaré ma carte fidélité voyageur dont le n° est 29090109 593850166.
Or tous mes trajets figurent sur cette carte.
Il m'a été indiqué que je pouvais obtenir un duplicata dans un gare.
Ce n'est pas possible: je viens de me rendre à la gare de Montceau les Mines et l'employée m'a dit de vous contacter.
Par conséquent je souhaiterais que vous me fassiez parvenir une autre carte pour pouvoir circuler en toute tranquillité;
Merci d'avance.4Salutations,
B.Kaczmarek